支持

**生效日期：**2025年11月7日

欢迎来到 Moon App 的官方支持页面——您的个人睡眠跟踪和健康伴侣。

如果您遇到问题、有反馈或想要请求功能，请联系我们——我们乐意提供帮助！

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1. 故障排除和要求

故障排除清单

在联系支持之前，请确保：

• 您正在使用来自 App Store 的 Moon App 最新版本。
• 您已在 Apple Health → 来源 → Moon 中授予必要的权限。
• 您的设备运行的是 iOS 17 或更高版本。

如果问题仍然存在，请直接联系我们（见下文）。

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2. 联系我们

对于支持、错误报告或一般查询，您可以直接联系我们：

联系支持

我们力争在 2-3 个工作日内回复。

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3. 反馈和建议

您的反馈帮助我们改进 Moon App。 如果您有想法、功能请求或建议，请分享给我们——我们非常感谢您的意见。

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4. 法律信息

有关我们如何处理您的数据以及使用应用程序的条款的更多信息，请参阅：

• 隐私政策 — 我们如何收集、使用和保护您的数据。
• 使用条款 — 使用 Moon App 的规则和条件。

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