กลับไปที่ภาพรวม

ฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลติดต่อและแหล่งความช่วยเหลือ

อัปเดตล่าสุด 20 ตุลาคม 2561

ฝ่ายสนับสนุน

วันที่มีผลบังคับใช้: 7 พฤศจิกายน 2025

ยินดีต้อนรับสู่ หน้าสนับสนุน อย่างเป็นทางการสำหรับ Moon App — เพื่อนคู่ใจในการติดตามการนอนหลับและสุขภาพของคุณ

หากคุณพบปัญหา มีข้อเสนอแนะ หรืออยากขอฟีเจอร์ใหม่ โปรดติดต่อเรา — เรายินดีให้ความช่วยเหลือ!


1. การแก้ไขปัญหา & ข้อกำหนด

รายการตรวจสอบการแก้ไขปัญหา

ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดตรวจสอบว่า:

  • คุณกำลังใช้ เวอร์ชันล่าสุด ของ Moon App จาก App Store
  • คุณได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นใน Apple Health → Sources → Moon
  • อุปกรณ์ของคุณกำลังใช้งาน iOS 17 หรือใหม่กว่า

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อเราโดยตรง (ดูด้านล่าง)


2. ติดต่อเรา

สำหรับการสนับสนุน รายงานข้อบกพร่อง หรือสอบถามทั่วไป คุณสามารถติดต่อเราโดยตรง:

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 2-3 วันทำการ.


3. ข้อเสนอแนะ & คำแนะนำ

ข้อเสนอแนะของคุณช่วยให้ Moon App ดียิ่งขึ้น หากคุณมีไอเดีย คำขอฟีเจอร์ หรือคำแนะนำ โปรดแบ่งปันกับเรา — เราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณอย่างยิ่ง


4. ข้อมูลทางกฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและข้อกำหนดในการใช้แอป โปรดดูที่:


© 2025 Roman Mahda. สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด Moon App — การติดตามการนอนหลับ & การรวม HealthKit