Ondersteuning

Ingangsdatum: 7 november 2025

Welkom op de officiële ondersteuningspagina voor Moon App — jouw persoonlijke slaaptracker en welzijnsgenoot.

Als je een probleem ondervindt, feedback hebt, of een functie wilt aanvragen, neem dan contact met ons op — we helpen je graag!

1. Probleemoplossing & Vereisten

Checklist voor Probleemoplossing

Voordat je contact opneemt met de ondersteuning, zorg ervoor dat:

• Je de laatste versie van Moon App uit de App Store gebruikt.
• Je de nodige toestemmingen hebt verleend in Apple Health → Bronnen → Moon.
• Je apparaat draait op iOS 17 of later.

Als het probleem aanhoudt, neem dan direct contact met ons op (zie hieronder).

2. Neem Contact Met Ons Op

Voor ondersteuning, bugrapporten of algemene vragen kun je direct contact met ons opnemen:

We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te reageren.

3. Feedback & Suggesties

Jouw feedback helpt ons om Moon App te verbeteren. Als je ideeën, functieverzoeken of suggesties hebt, deel ze dan — we waarderen je input enorm.

4. Juridische Informatie

Voor meer informatie over hoe we je gegevens behandelen en de voorwaarden voor het gebruik van de app, raadpleeg:

• Privacybeleid — Hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
• Gebruiksvoorwaarden — Regels en voorwaarden voor het gebruik van Moon App.

© 2025 Roman Mahda. Alle rechten voorbehouden. Moon App — Slaaptracking & HealthKit-integratie