Support

Gällande datum: 7 november 2025

Välkommen till den officiella support-sidan för Moon App — din personliga sömnspårnings- och wellnesskompanjon.

Om du upplever ett problem, har feedback eller vill begära en funktion, vänligen kontakta oss — vi hjälper gärna till!

1. Felsökning & Krav

Felsökningschecklista

Innan du kontaktar support, vänligen säkerställ att:

• Du använder den senaste versionen av Moon App från App Store.
• Du har gett de nödvändiga behörigheterna i Apple Health → Källor → Moon.
• Din enhet kör iOS 17 eller senare. Alarm, väckningsuppgifter och delade alarm kräver iOS 26 eller senare.

Om problemet kvarstår, vänligen kontakta oss direkt (se nedan).

2. Kontakta oss

För support, felrapporter eller allmänna frågor kan du kontakta oss direkt:

Vi strävar efter att svara inom 2-3 arbetsdagar.

3. Feedback & Förslag

Din feedback hjälper oss att göra Moon App bättre. Om du har idéer, funktionsförfrågningar eller förslag, vänligen dela dem — vi uppskattar verkligen ditt bidrag.

4. Juridisk Information

För mer information om hur vi hanterar dina data och villkoren för att använda appen, vänligen se:

• Integritetspolicy — Hur vi samlar in, använder och skyddar dina data.
• Användarvillkor — Regler och villkor för att använda Moon App.

© 2025 Roman Mahda. Alla rättigheter förbehållna. Moon App — Sömnspårning & HealthKit-integration