תמיכה

תאריך תחולה: 7 בנובמבר 2025

ברוכים הבאים לדף התמיכה הרשמי של Moon App — המלווה האישי שלך למעקב שינה ורווחה.

אם אתה נתקל בבעיה, יש לך משוב, או רוצה לבקש תכונה, אנא פנה אלינו — נשמח לעזור!

1. פתרון בעיות ודרישות

רשימת בדיקות לפתרון בעיות

לפני יצירת קשר עם התמיכה, אנא ודא ש:

• אתה משתמש בגרסה האחרונה של Moon App מה-App Store.
• הענקת את ההרשאות הנדרשות בApple Health → מקורות → Moon.
• המכשיר שלך פועל על iOS 17 או גרסה מאוחרת יותר.

אם הבעיה נמשכת, אנא צור איתנו קשר ישירות (ראה למטה).

2. צור קשר

לתמיכה, דיווח על באגים, או שאלות כלליות, ניתן לפנות אלינו ישירות:

אנו שואפים להגיב בתוך 2-3 ימי עסקים.

3. משוב והצעות

המשוב שלך עוזר לנו לשפר את Moon App. אם יש לך רעיונות, בקשות לתכונות, או הצעות, אנא שתף אותם — אנו מעריכים מאוד את תרומתך.

4. מידע משפטי

למידע נוסף על איך אנו מטפלים בנתונים שלך ועל תנאי השימוש באפליקציה, אנא עיין ב:

• מדיניות פרטיות — איך אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלך.
• תנאי שימוש — כללים ותנאים לשימוש ב-Moon App.

© 2025 Roman Mahda. כל הזכויות שמורות. Moon App — מעקב שינה ואינטגרציה עם HealthKit